Condiciones de venta

Vendedor: David Martínez Reina, NIF 45386156-A, España. Contacto: info@tokanfc.com.

1. Cómo se hace un pedido

El cliente envía una solicitud desde la cesta de la web o por email. toka responde en menos de 24 horas con el total, la forma de pago y el plazo de entrega. El pedido queda confirmado cuando se recibe el pago.

2. Precios

Los precios publicados incluyen IVA. Los gastos de envío, si los hay, se indican antes de confirmar. Los precios para revendedores se aplican por unidades del mismo modelo en un mismo pedido.

3. Descuentos

El descuento de bienvenida del 10 % se aplica una sola vez por cliente en su primera compra y solo a pedidos de negocios (uso propio). Se considera que ya es cliente quien tenga un pedido anterior con el mismo email o el mismo teléfono. Los descuentos de campañas (Black Friday, Navidad) no son acumulables entre sí ni con el de bienvenida, salvo que se indique lo contrario. Los códigos de descuento no se aplican a los pedidos con precios de vendedor (revendedores).

4. Entrega

Las placas se envían programadas con el enlace indicado por el cliente. El plazo se comunica al confirmar el pedido. Los pedidos se envían en un plazo de 2 a 3 semanas desde la confirmación del pago. Hacemos envíos a España y a otros países; el coste se indica antes de confirmar el pedido. Envío gratis a partir de 50 unidades.

5. Desistimiento y garantía

Si compras como consumidor, tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir, salvo en productos personalizados o configurados según tus indicaciones. Los productos tienen la garantía legal de conformidad. Si una placa llega defectuosa o no funciona, la reprogramamos o la sustituimos.

6. Reseñas y Google

Las placas abren el formulario oficial de reseñas. toka no garantiza un número de reseñas ni su valoración. El cliente se compromete a respetar las normas de Google (no ofrecer incentivos por reseñas ni pedir solo valoraciones positivas).